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Información Veraz: Toda la información que proporcione al registrarse o realizar un pedido (ej. dirección de envío para su suministro de vasos o pedido de contenedores) debe ser veraz, precisa, completa y actual.

3. Productos y Precios:

Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. La disponibilidad de productos como nuestros vasos de temporada o nuevos diseños de ensaladeras puede variar.

Precios: Los precios de los productos están indicados en MXN (Pesos Mexicanos) e incluyen el IVA aplicable. Los precios no incluyen los gastos de envío, los cuales se calcularán y se le informarán antes de finalizar su compra.

Errores de Precios: En caso de que un producto tenga un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error en la información de precios de nuestros proveedores, Provedora Gourmet tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese producto con el precio incorrecto.

4. Pedidos y Pagos:

Formación del Contrato: Su pedido constituye una oferta para comprar los productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. El contrato de compraventa se considerará celebrado cuando le enviemos un correo electrónico confirmando que los productos han sido enviados.

Métodos de Pago: Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestra sección “Cómo Comprar” o al finalizar el proceso de pago.

Seguridad de Pago: Nos esforzamos por garantizar que todas las transacciones en línea sean seguras. Sus datos de pago son procesados a través de plataformas seguras y no almacenamos información sensible de tarjetas de crédito.

5. Envíos y Entregas:

Cobertura: Realizamos envíos a todo México. Consulte nuestra sección de “Envíos” para obtener detalles sobre zonas y tarifas.

Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. No nos hacemos responsables por retrasos causados por fuerza mayor o por los servicios de mensajería.

Recepción del Pedido: Es responsabilidad del cliente revisar el estado de los productos al momento de la entrega. Cualquier anomalía (ej. vasos rotos o paquete de platos dañado) debe reportarse al repartidor y/o a nosotros de inmediato.

6. Devoluciones y Reembolsos:

Política: Nuestra política de devoluciones y reembolsos está detallada en la sección de “Preguntas Frecuentes” y/o “Devoluciones”.

Condiciones: Los productos deben ser devueltos en su empaque original, sin usar, y en las mismas condiciones en que fueron recibidos.

Proceso: Para iniciar una devolución, contáctenos en [Correo electrónico de contacto, ej. atencionclientes@provedoragourmet.com].

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